一、志愿者管理制度

为保障志愿活动的完成质量，为广大同学提供更多参与志愿活动的机会，现结合我院实际情况，智能制造与电子工程学院志愿服务部特制定青年志愿者管理办法（试行）。

【适用对象】：智能制造与电子工程学院各类活动志愿者

【志愿者管理办法（试行）概述】：

警示名单：在志愿服务过程中出现不良行为者，记入警示名单。

黑名单：记入警示名单三次者将进入黑名单，即两个月（如遇寒暑假则顺延至下学期）内不得参加志愿活动。

【实施细则】：

一、以下行为记入黑名单

1．志愿者报名成功后无故不参加志愿服务活动（因不可抗力因素无法参与志愿活动的，需提前与负责人说明情况）；

2．转让志愿者名额或代替他人参与志愿活动；

3．志愿汇签到码转发至非本次活动志愿者；

4．长时间（超过15分钟）迟到早退；

5．抢占同一时间段的多个志愿活动；

6．违反工作纪律、未遵守规定和安排而对活动、服务方造成严重损害，严重影响学院、学校形象的行为；

7．其他严重影响志愿服务活动进行的行为。

二、以下行为记入警示名单

1．无故长时间（15分钟以内）迟到、早退，或不按规定在“志愿汇app”上完成签到、签退；

2．报名时未按要求如实填写个人信息；

3．报名成功后未及时如实填写相关信息且负责人联系不到；

4．报名成功后无合理理由，临时请假不参加志愿活动；

5．志愿服务过程中，无故离开服务岗位；

6．志愿活动过程中懈怠工作（如玩手机、聚集聊天等），未尽到志愿者应尽义务；

7．志愿工作中不听从负责人安排，或对服务对象出现行为态度恶劣等情况；

8．非本次活动志愿者参与志愿汇签到；

9．故意损坏或丢失志愿活动用品（照价赔偿或提供原样的替代品）；

10．违反活动主办方规定，对活动的顺利进行造成阻碍；

11．志愿服务活动前，未认真阅读志愿服务内容、盲目抢不符合条件的志愿服务或无故未参加志愿服务培训，导致志愿服务工作无法顺利进行；

12．未遵守规定和安排，对活动或被服务方造成一定程度损害，在一定程度影响学院、学校形象的行为；

13．其他影响志愿服务进行的行为。

【执行规则】：

一、警示名单和黑名单由我院志愿服务部负责管理，根据志愿者违规行为的性质和严重程度，录入相应名单；

二、进入警示名单的志愿者，若参与两次志愿活动均未再次发生违规行为，自动撤销警示一次，需自行申请，如实提供证明材料；

三、进入黑名单的志愿者，在限制期内（两个月）如未再次发生违规行为，自动移出黑名单，可报名参加志愿服务活动；

四、第二次进入黑名单的志愿者，限制期延期为四个月。

未尽事宜由智电学院志愿服务部负责解释。黑名单执行规则运行过程中如有任何问题，志愿者可直接向志愿服务部负责人（ 魏程星 电话：15657293721 ）反馈，或发送邮件至wzutzdxytw@163.com反馈。

二、关于志愿活动相关问题的反馈说明 

为提升志愿活动工作效率，确保广大同学们清晰志愿活动内容及相关管理制度，在此对志愿活动相关问题进行反馈说明。若对志愿活动仍有问题反馈，每月月初将对志愿活动相关问题进行收集，并在月底进行反馈说明。

1. 校外志愿时长如何认定？

答：根据团发〔2023〕9号——《温州理工学院注册志愿者服务时长认证管理细则》及“智电学院校外志愿时长认定方式”填写相关材料向智电学院志愿服务部申请。

2. 时长可用在哪些方面？

答：①根据团发〔2023〕8号《温州理工学院“第二课程成绩单”制度实施办法》2023级普本学生需参与志愿服务活动，且时长满40小时及以上；②在入团、入党等推优评优时也为必要考查项目；③2022级学生可用80个小时置换1分温州理工学院大学生素质拓展学分。

3. 长时间抢不到志愿时长，有哪些途径可以获得？

答：积极参与学校内组织的各项活动，也可参加校外志愿活动等。

4. 志愿时长申请素拓分后抵消吗？

答：不会抵消。

5. 志愿时长一般多久补录？

答：志愿时长一般在活动结束后2-3天进行补录，且补录完成后将会在相关活动群聊内通知，如遇特殊情况将延后补录，并在群里通知。

6. 志愿时长与素拓分有什么关系？

答：针对2022级普本学生，40个志愿时长可置换0.5分素拓分，80个志愿时长可置换1分素拓分，置换上限为1分。

7. 什么是信誉时数，荣誉时数？

答：活动开展时，志愿汇上利用签到码签到、签退所得到的时数显示为信誉时数；志愿汇app后期补录志愿时长显示为荣誉时数。

8. 总志愿时长在哪里看？

答：志愿汇-我的信息-主页面（信誉时数＋荣誉时数=总志愿时长）。

9. 观众的志愿时长怎么算？

答：根据团发〔2023〕9号——《温州理工学院注册志愿者服务时长认证管理细则》，第三章第九条第（二）点中规定，活动赛事、讲座中非工作人员，仅参与活动赛事、讲座报告的观众、游客及啦啦队等，志愿时长按照固定比例进行计算。我院以实际时长的50%进行折算。

10. 校外志愿时长怎么算？

答：根据团发〔2023〕9号——《温州理工学院注册志愿者服务时长认证管理细则》规定，校外志愿服务活动志愿时长认定不超过20小时。

11. 图书馆的志愿者可否提供晚自习抵单？

答：因本项活动时间为18点之前，不影响晚自习，所以只获得相应志愿时长，不提供晚自习抵单。

三、致志愿者们的一封信

亲爱的志愿者们：

非常感谢你们一直以来的陪伴和支持。你们对志愿活动的踊跃参与和热情付出，使学校、学院的志愿活动得以有序开展，同时为校园服务和公益事业注入了不竭的活力与生机。

为提高志愿服务的质量，规范志愿者管理体系，促进志愿活动公平、合理、有序开展，同时为愿意奉献自我、认真参与志愿的同学提供更多机会，维护学校、学院及志愿者的良好形象，智能制造与电子工程学院志愿服务部在此公示青年志愿者黑名单管理办法（试行）。望青年志愿者们认真对待志愿活动，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，在帮助他人、奉献自我的同时收获真正的快乐！

警示名单和黑名单制度是对志愿服务行为的有效约束和监督，有利于促进我院志愿服务规范开展。希望大家及时关注，奔走相告、严格遵守。让爱心传递，让温暖延续！